よくある質問
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よくある質問
パソコン買取ネットワーク ディックルに寄せられるよくある質問をまとめました。
こちらをご覧になり、まだご不明な点がありましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
| >買取全般についての問い合せ | >査定についての問い合せ | >お申し込みに関して |
| >個人情報に関して | >法人買取に関して | >その他 |
- どんな商品でも買取ってくれるのですか?
- どのような物でも買取れる訳ではありません。
商品によっては買取できない物、お預かり出来ない物もありますので、ご不明な場合は一度お問い合わせ下さい。 - 買取基準金額とは?
- 買取基準金額とは、現行機種との性能差、市場の相場額等から決定された金額の事です。
当社で査定した結果、付属品の欠品、キズ・汚れなどが無く、動作状態等の商品状態に問題が無い場合は、買取基準額の満額お支払いとなります。 - 高く買取ってもらう為にはどうしたらいいですか?
- 「付属品を全て揃える」「きれいに清掃する」「早く申し込む」これが高く売るためのコツです。
相場は常に変動致しますので、「売りたい」と思った時が売り時! - パソコンの処分について
- パソコンの廃棄処分のみは承っておりません。買取対象パソコンが減額の結果、お値段がつかなくなった場合にのみ、お引き取りさせて頂く場合がございます。パソコンの処分に関してはこちらの一般社団法人 パソコン3R推進協会のホームページをご参照下さい。
- 買取金額の支払い方法について
- 買取金額のお支払いに関しましては、原則として金融機関への振り込みとなります。
- 買取方法を教えてください
- お近くの取次店にお持込頂くか、ディックルの買取センターに宅配便で直送されるかの2通りになります。
詳しくはこちらのページをご覧下さい。 - 部品を交換または増設している場合、買取金額は変わりますか?
- 部品の交換や増設をされている場合は、査定の結果、買取金額は増減する場合がございます。
- 申し込みをしたら、絶対売らないといけませんか?
- 査定のみのお申込も受け付けております。
弊社では電話、もしくはメールでの簡単な査定も承っておりますので、こちらの買取基準金額にご納得いただいた上で正式な査定依頼をしていただければ結構です。
もちろん正式査定後のキャンセルにつきましても、責任をもってご返却させていただきます。 どうぞお気軽にお申し込み下さい。
※正式申込後のキャンセルにつきましては、ご返送時の送料をご負担いただいております。
また、商品のハードディスクなどは、査定時に初期化致しますので、大事なデータなどはあらかじめバックアップして頂くようお願い致します。 - どんな場合に減額されますか?
- 商品の状態によって、買取金額(お支払い金額)は変動します。
付属品の欠品、キズ、汚れなどがある場合には、当社の買取基準に基づき、減額される場合がありますのでご了承下さい。
また、査定に関しましては、弊社買取センターにて一括で行います。お持ち込み店舗・お預かり方法による査定額の変動はございません。
- 直接宅配便にて申し込みたいのですが、送り先はどこになりますか?
- ディックル買取センターへお送り下さい。お送り先は下記になります。
住所 : 〒273-0012 千葉県船橋市浜町 3-4-4 3階
宛先 : ディックル買取センター
電話 : 0120-773-388(電話受付時間:平日 10:00〜20:00) - 申し込み時に、なにか必要なものはありますか?
- 店頭持ち込みでの申し込みの場合
・身分証明書(運転免許書、健康保険証、パスポート、住民票etc)の提示買取センターに直送の場合(買取申込用紙をプリントしてご記入の上同封して下さい。)
※身分証明書がない場合には、買取ができませんので、あらかじめご了承下さい。
※学生証・名刺は身分証となりませんのでご注意下さい。
・お振込先を確認いただけるもの
- 個人情報の漏洩が心配なのですが?
- お客様からお売りいただいたパソコンは、弊社オリジナル業務用データ消去プログラムを使用し、ハードディスク内データの完全消去とホワイトニングを行います。
詳しくはこちらのページをご覧下さい。 - 返品の場合パソコンのデータはそのままの状態で戻ってきますか?
- お申し込みいただいた商品のハードディスクなどは、査定時に初期化致しますので、大事なデータなどはあらかじめバックアップして頂くようお願い致します。
- 企業(学校、法人)なのですが買取してくれますか?
- 弊社担当がご案内申しあげます。
フリーダイヤル0120-773388までお電話お待ちしております。
- 販売はしているのですか?
- 当社販売専門サイト、パッセルにて販売をしております。
日本最大級の中古パソコン販売サイト パッセル



